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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

お問い合わせ・電話・LINEでお預かりした情報は、お見積りと工事のためだけに使い、販売・貸与はしません。

個人情報を、何のために使い、どこに保管し、誰に渡さないかを書いています。

制定:2026-10-27 事業者:株式会社マルセイテック(アクアデポ 大和・藤沢店)

事業者

この方針は、「アクアデポ 大和・藤沢店」を運営する株式会社マルセイテック(神奈川県大和市中央7-16-27 YNビル1階・建設業許可 神奈川県知事 許可(般-1)第86675号)が、お客様の個人情報をどう扱うかを定めたものです。個人情報の取り扱いの責任者は代表取締役 屋比久 盛友です。

お預かりする情報

  • お問い合わせフォーム:お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、お住まいの市区町村、ご相談内容。
  • お電話・LINE:お名前、ご連絡先、ご相談内容、お送りいただいた現場の写真。
  • 現地調査・工事:工事を行う住所、建物の状況、設備の型番など、お見積りと工事に必要な情報。

フォームに入力した内容は、送信ボタンを押すまで当店に届きません。入力は任意ですが、お名前と連絡先がないとご返事ができません。

使う目的

  • お見積り・ご相談への回答と、そのためのご連絡
  • 現地調査の日程調整、工事の実施、工事後の点検やアフター対応
  • 見積書・契約書・請求書など、工事に必要な書類の作成
  • 補助金やマンション管理組合への申請をお手伝いする場合の書類作成(ご依頼があった場合のみ)

上記以外の目的(広告メールの一斉送信など)には使いません。お送りした内容へのご返事以外で、こちらから営業の電話や訪問をすることはありません。

保管の仕方

お問い合わせフォームの内容は、ホームページと同じサーバー(国内のレンタルサーバー・通信は暗号化)に保存し、ログインした当店の担当者だけが閲覧します。受け付けと同時に、当店のメールアドレスへ通知が届き、お客様には受け付けた旨の自動返信をお送りします。

工事に関する書類は、法令で定められた期間(建設業法に基づく帳簿・契約関係書類)保管します。

第三者への提供

お預かりした個人情報を、第三者に販売・貸与することはありません。次の場合を除き、外部に渡しません。

  • 工事の実施に必要な範囲で、施工を担当する協力業者や、メーカーの修理・保証の手配に、工事先の住所と連絡先を伝える場合
  • 補助金の申請や管理組合への申請など、お客様からご依頼を受けた手続きに必要な場合
  • 法令に基づいて開示を求められた場合

施工事例の公開について

ホームページの施工事例には、契約番号・工事内容・金額・市区名・名字のイニシャル(例:T様)と現場の写真を載せています。お客様の氏名、番地、表札や郵便物など個人が特定できるものは載せません。掲載を希望されない場合は、下記の連絡先にお知らせください。該当の事例を速やかに取り下げます。

外部サービスとCookie

  • Google アナリティクス(GA4):ページの閲覧数や検索語など、サイトの改善のための統計を取るために使っています。個人を特定する情報は送っていません。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。
  • LINE 公式アカウント:LINE でのご相談は、LINE ヤフー株式会社の利用規約・プライバシーポリシーのもとで行われます。
  • Google マップ:店舗案内の地図表示に使っています。

開示・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

  • 電話:0120-305-776(9:30〜18:30/水・日曜定休)
  • お問い合わせフォーム(件名に「個人情報について」とお書きください)
  • 郵送:〒242-0021 神奈川県大和市中央7-16-27 YNビル1階 株式会社マルセイテック アクアデポ 係

この方針の変更

法令の改正や取り扱いの変更があった場合は、このページで公開します。最終更新:2026-10-27(制定)。

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