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給湯器交換の時間は2〜4時間が目安|何時間かかる?当日の流れと立ち会い

|アクアデポ 大和・藤沢店

給湯器交換の時間は2〜4時間が目安|何時間かかる?当日の流れと立ち会い

給湯器の交換を頼むと決めたあと、意外と情報が少ないのが「当日って何が起きるの?」という部分です。仕事を休まないといけないのか、お湯は何時間使えないのか、ずっと横に付いていないといけないのか。このあたりが分からないと日程も決めづらいですよね。この記事では、当店の職人が普段どういう段取りで動いているかを、そのまま時系列でご紹介します。読み終わる頃には、当日のイメージがだいたい付くはずです。先に結論だけ言うと、同じタイプ・同じ設置方式への交換なら作業は2〜4時間が目安で、お湯とガスが使えないのはその間だけです。

所要時間の目安:同タイプの交換なら2〜4時間

先にいちばん聞かれることから。既存と同じタイプ・同じ設置方式への交換なら、作業時間は2〜4時間が目安です。朝9時に始めればお昼過ぎには温かいお湯が出ます。

時間が延びるのは、設置場所を変える場合、配管の劣化が見つかって部分的にやり替える場合、エコジョーズへの変更でドレン排水の工事が加わる場合などです。それでも1日で終わらない工事はまれで、当店の給湯器交換で2日かかったケースはほとんどありません。

なお、お湯とガスが使えないのは作業中の数時間だけです。水(水道)は基本的に短時間の止水で済むので、トイレが半日使えない、といった心配は要りません。

当日の流れ①:到着〜養生〜既存給湯器の取り外し(最初の1時間)

職人が到着したら、まずご挨拶と作業内容の最終確認をして、搬入経路と作業スペースに養生シートを敷きます。マンションの共用廊下やお庭の植栽まわりも、通り道になる場所は保護します。

それからガスの元栓と給水を止め、既存の給湯器を取り外します。ここで内部の配管の状態を実際に見て、もし劣化ややり替えの必要が見つかれば、作業を進める前にその場でご説明して判断を仰ぎます。黙って追加作業をして後から請求、ということはしません。

当日の流れ②:新しい給湯器の設置〜配管接続(中盤の1〜2時間)

新しい本体を壁掛けor据置きで固定し、ガス管・給水管・給湯管・追い焚き配管を順に接続していきます。ここが工事の中核で、いちばん時間を使う工程です。

浴室とキッチンのリモコンもこのタイミングで新しいものに交換します。リモコンの配線は既存のものを流用できることが多いので、壁に新しい穴を開けることは通常ありません。

この間、お客様がずっと立ち会っている必要はありません。在宅さえしていただければ、家事をしていても在宅ワークをしていても大丈夫です。声をかけさせていただくのは、開始時・追加判断が必要なとき・最後の確認のときくらいです。作業音についてもよく聞かれますが、大きな音が出るのは既存機の取り外しと本体固定の短い時間だけで、電動工具を使い続けるような工事ではありません。小さいお子さんがお昼寝するご家庭でも、時間帯のご相談は可能です。

当日の流れ③:ガス漏れ検査〜試運転〜使い方のご説明(最後の30分〜1時間)

接続が終わったら、検知器を使ったガス漏れ検査と水漏れの確認をして、ガスと水を開通させます。それから実際にお湯を出し、湯はり・追い焚き・温度調整が正しく動くかを一通り試運転します。

最後にお客様に浴室リモコンの操作、湯はりの設定、凍結防止機能のことなど、新しい機種の使い方をご説明して、保証書をお渡しして完了です。ここは5〜10分ほどお時間をください。取り外した古い給湯器は当店がそのまま引き取って処分します。

実際の現場では、この最後の説明の場面で「前の給湯器より静かになった」「リモコンの字が大きくて見やすい」と言っていただくことが多いです。15年選手からの交換だと、機器の進歩をいちばん感じていただける瞬間かもしれません。

事前に準備しておくとスムーズな3つのこと

当日をスムーズに迎えるために、お願いしたいことは3つだけです。

①給湯器まわりの物をどけておく。据置き型の周囲に植木鉢や物置きの荷物があると、その移動から始めることになります。②駐車スペースの確認。敷地内に停められない場合は近隣のコインパーキングを使いますので、事前に教えていただけると助かります。③当日の入浴計画。作業完了後はすぐお湯が使えますが、万一の延長に備えて、工事日は「夜に入浴できればOK」くらいの余裕を見た日程にしておくと安心です。

逆に、お茶やお昼のご用意などのお気遣いは不要です。職人には各自持たせていますので、どうぞ普段どおりお過ごしください。

日程はいつ決める?予約から工事日までの流れ

最後に、当日より前の話も少しだけ。お申し込みから工事日までの流れは、①お問い合わせ(電話・LINE・フォーム)→②給湯器の品番と設置状況の確認(お写真で済むことが多いです)→③お見積もり提示→④ご発注・日程確定、という順番です。在庫のある機種なら、お問い合わせから最短で翌日〜数日後に工事できます。

気をつけていただきたいのは季節です。給湯器の故障は冷え込みが本格化する12月〜2月に集中し、この時期は当店に限らずどの業者も予約が埋まり、機種の在庫も細ります。「壊れてから最短で」と「動いているうちに好きな日で」とでは、選べる機種も価格も日程の自由度も違います。10年を超えた給湯器をお使いなら、暖房を使い始める前の秋のうちに段取りしておくのが、当日を一番気楽に迎えるコツです。

土日の工事も対応していますが、埋まりやすいので2〜3週間前のご予約が安心です。平日なら比較的直近でもお取りできます。なお、完全に壊れてしまってからのご依頼でも、症状とお写真をいただければ在庫機種の中から最短の段取りを組みます。「今日お湯が出ない」という状況こそ、遠慮なくその日のうちにご連絡ください。

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この記事の監修者

屋比久 盛友株式会社マルセイテック 代表取締役

保有資格:外壁診断士/宅地建物取引士/ドローンパイロット2級/建築CAD2級

記事の数値・制度は一次情報で確認したものだけを載せ、費用の目安は当店の施工事例の金額をもとにしています。監修者のプロフィールと監修の方針

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FAQ

よくあるご質問

Q.工事中、家を空けてもいいですか?

A.開始時の確認と完了時の試運転・ご説明には立ち会いをお願いしています。中間の1〜2時間程度の外出は、事前にお伝えいただければ対応できる場合がありますのでご相談ください。

Q.雨の日でも工事はできますか?

A.小雨程度なら通常どおり行います。台風や強い雨で安全や品質に関わると判断した場合は、こちらから日程変更をご相談します。

Q.マンションでも同じ流れですか?

A.おおむね同じですが、管理組合への工事届が必要な場合があります。PS(パイプスペース)設置の場合も作業時間はほぼ変わりません。届出書類の書き方はお手伝いします。

Q.給湯器の交換は1日で終わりますか?何日かかりますか?

A.ほとんどの場合、当日の数時間で終わります。設置場所の変更や配管のやり替えで時間が延びることはありますが、当店の給湯器交換で2日かかったケースはほとんどありません。

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